Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Monadresse Plus Inc., nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de protection de la vie privée explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi 25 du Québec.

  1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :

  • Informations d’identification : nom, adresses, numéro de téléphone, adresse e-mail, empreintes digitales.
  • Informations financières : informations de carte de crédit ou de paiement.
  1. Utilisation des informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos requêtes d’envoi de changement d’adresse.
  • Fournir un service client efficace.
  • Personnaliser votre expérience sur notre app mobile.
  • Améliorer nos produits et services.
  • Vous envoyez des communications marketing, sous réserve de votre consentement préalable.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  1. Partage des informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services : entreprises qui fournissent des services en notre nom, comme le traitement des paiements et la livraison des produits.

Autorités légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

  1. Protection des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela inclut : L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions financières. Des contrôles d’accès stricts à nos systèmes d’information.

La formation de notre personnel en matière de protection des données.

  1. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui affectera uniquement les traitements futurs.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à un autre fournisseur de services.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre e-mail : info@monadresseplus.ca

  1. Conservation des informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

  1. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web et, si nécessaire, en vous contactant directement.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de protection de la vie privée ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à:

  • Adresse : 1-1450, 25e rue, G1J 1L1, Quebec city, Quebec, canada
  • Numero de téléphone : + 1 367 383 6601
  • Addresse Email : info@monadresseplus.ca

En utilisant notre application mobile de changement d’adresse, vous acceptez les termes de cette politique de protection de la vie privée.

Monadresse Plus Inc. s’engage à respecter et à protéger votre vie privée en conformité avec la Loi 25 du Québec. Nous vous remercions de votre confiance.